Impostazione della modalità di consenso di Google v2

Supporto completo per la modalità di consenso di Google v2 — base e avanzata. Segnala lo stato di consenso a Google Analytics, Google Ads e altri servizi Google.

Modalità di consenso di Google v2

Conzent supporta completamente la modalità di consenso di Google v2, inclusa sia l'implementazione base che quella avanzata. Questo è necessario per gli inserzionisti che utilizzano i servizi Google nell'UE/EEA.

Che cos'è la modalità di consenso di Google?

La modalità di consenso di Google (GCM) è un framework che consente di regolare il comportamento dei tag Google in base allo stato di consenso dei tuoi utenti. Invece di bloccare completamente gli script Google quando il consenso è negato, la modalità di consenso invia ping senza cookie che consentono a Google di modellare le conversioni e i pubblici senza utilizzare dati personali.

Base vs. Avanzata

Implementazione base: I tag Google sono completamente bloccati fino a quando l'utente non concede il consenso. Nessun dato viene inviato a Google prima del consenso. Questo è il requisito minimo.

Implementazione avanzata: I tag Google si caricano immediatamente ma operano in una modalità ristretta quando il consenso è negato. Vengono inviati ping senza cookie a Google, che li utilizza per la modellazione delle conversioni. Quando il consenso è concesso, la misurazione completa riprende. La modalità avanzata recupera tipicamente il 30-70% dei dati di conversione altrimenti persi.

Conzent supporta entrambe le modalità. Scegli quale abilitare per sito.

Segnali di consenso tardivi

Un segnale di consenso tardivo significa che un tag Google è stato attivato prima che fosse impostato lo stato di consenso predefinito. Google richiede che il predefinito sia in atto prima che venga eseguito qualsiasi tag; quando arriva in ritardo, Google non può fidarsi del segnale e segnala la configurazione nei suoi diagnostici. Le cause abituali sono lo script di consenso che si carica dopo il tag Google sulla pagina, o il tag Google iniettato completamente al di fuori della tua pagina, ad esempio dal tuo CDN tramite il gateway dei tag Google.

Come individuarlo: Tag Assistant avverte che un tag è stato attivato prima che fosse impostato il consenso predefinito. I diagnostici dei tag, trovati nelle impostazioni del tuo tag Google in Google Ads, Analytics o Tag Manager, lo segnalano come "Installazione della modalità di consenso fuori ordine".

Come gestirlo:

  1. Carica Conzent prima di qualsiasi tag Google nel <head> della tua pagina. Conzent imposta lo stato di consenso predefinito, quindi deve essere eseguito per primo.
  2. Se non puoi controllare l'ordine di caricamento, passa all'implementazione avanzata. Con la modalità di consenso avanzata, il tag si carica con ogni segnale negato per impostazione predefinita, quindi il risultato non dipende più da quale script viene eseguito per primo.
  3. Controlla se il tuo tag Google è servito tramite il gateway dei tag Google (sezione successiva). Un tag distribuito a livello di CDN può iniziare prima di qualsiasi script sulla tua pagina, incluso Conzent.

Gateway dei tag Google (GTG)

Il gateway dei tag Google per gli inserzionisti serve il tag Google attraverso il tuo dominio invece di quello di Google, utilizzando il tuo CDN. Con l'integrazione CDN con un clic (Cloudflare, Fastly, Akamai) il tag viene distribuito dal CDN stesso, il che spesso ti impedisce di controllare l'ordine in cui gli script vengono caricati. Ciò rende probabili i segnali di consenso tardivi.

Leggi la guida completa: Gateway dei tag Google (GTG) e consenso. Copre come controllare se il tuo tag è iscritto, come confermare un segnale di consenso tardivo e le configurazioni raccomandate da Google.

Segnali di consenso

Conzent invia i seguenti segnali di consenso a Google tramite l'API gtag('consent', 'update', ...):

Segnale Scopo
ad_storage Abilita i cookie per la pubblicità (Google Ads, remarketing)
analytics_storage Abilita i cookie per l'analisi (Google Analytics)
ad_user_data Consenso per inviare dati utente a Google per la pubblicità
ad_personalization Consenso per la pubblicità personalizzata (remarketing)
functionality_storage Abilita i cookie per la funzionalità del sito
personalization_storage Abilita i cookie per la personalizzazione
security_storage Abilita i cookie per la sicurezza (sempre concesso)

Come funziona

  1. Conzent imposta gli stati di consenso predefiniti prima che vengano attivati i tag Google
  2. I tag Google si caricano in modalità ristretta (avanzata) o sono bloccati (base)
  3. Quando l'utente interagisce con il banner di consenso, Conzent aggiorna lo stato di consenso in tempo reale
  4. I tag Google regolano immediatamente il loro comportamento in base ai segnali aggiornati

Requisito UE/EEA

Dal marzo 2024, Google richiede a tutti i publisher e inserzionisti che servono utenti UE/EEA di implementare la modalità di consenso v2. Senza di essa, le conversioni di Google Ads e i dati di Analytics saranno incompleti per il traffico dell'UE.

Domande frequenti

È richiesta la modalità di consenso di Google v2 nell'UE?

Sì, a partire da marzo 2024 Google la richiede per publisher e inserzionisti che servono utenti UE/EEA, altrimenti i dati di Ads e Analytics saranno incompleti.

Devo usare la modalità di consenso base o avanzata?

La base blocca i tag Google fino al consenso; l'avanzata invia ping senza cookie e recupera tipicamente il 30–70% dei dati di conversione altrimenti persi. Conzent supporta entrambe — scegli per sito.

Perché Google dice che il mio segnale di consenso è arrivato "tardi"?

Di solito perché lo script di consenso si è caricato dopo un tag Google, o un tag Google è stato iniettato dal tuo CDN tramite il gateway dei tag Google. Vedi la sezione sui segnali di consenso tardivi sopra per la soluzione.

La modalità di consenso di Google v2 costa di più con Conzent?

No, è inclusa in ogni piano.

Scopri di più

Scopri come Conzent gestisce la conformità al GDPR e IAB TCF, oppure esplora tutte le funzionalità.