Modo de Consentimiento de Google v2
Conzent admite completamente el Modo de Consentimiento de Google v2, incluyendo tanto la implementación básica como la avanzada. Esto es necesario para los anunciantes que utilizan servicios de Google en la UE/EEE.
¿Qué es el Modo de Consentimiento de Google?
El Modo de Consentimiento de Google (GCM) es un marco que te permite ajustar cómo se comportan las etiquetas de Google según el estado de consentimiento de tus usuarios. En lugar de bloquear completamente los scripts de Google cuando se niega el consentimiento, el Modo de Consentimiento envía pings sin cookies que permiten a Google modelar conversiones y audiencias sin utilizar datos personales.
Básico vs. Avanzado
Implementación básica: Las etiquetas de Google están completamente bloqueadas hasta que el usuario otorga consentimiento. No se envían datos a Google antes del consentimiento. Este es el requisito mínimo.
Implementación avanzada: Las etiquetas de Google se cargan inmediatamente pero operan en un modo restringido cuando se niega el consentimiento. Se envían pings sin cookies a Google, que los utiliza para modelar conversiones. Cuando se otorga el consentimiento, la medición completa se reanuda. El modo avanzado típicamente recupera entre el 30% y el 70% de los datos de conversión que de otro modo se perderían.
Conzent admite ambos modos. Tú eliges cuál habilitar por sitio.
Señales de consentimiento tardías
Una señal de consentimiento tardía significa que una etiqueta de Google se activó antes de que se estableciera el estado de consentimiento predeterminado. Google requiere que el predeterminado esté en su lugar antes de que se ejecute cualquier etiqueta; cuando llega tarde, Google no puede confiar en la señal y marca la configuración en sus diagnósticos. Las causas habituales son que el script de consentimiento se carga después de la etiqueta de Google en la página, o que la etiqueta de Google se inyecta fuera de tu página completamente, por ejemplo, a través de tu CDN mediante el gateway de etiquetas de Google.
Cómo detectarlo: Tag Assistant advierte que una etiqueta se activó antes de que se estableciera el consentimiento predeterminado. El Diagnóstico de Etiquetas, que se encuentra en la configuración de tu etiqueta de Google en Google Ads, Analytics o Tag Manager, lo informa como "Instalación del modo de consentimiento fuera de orden".
Cómo manejarlo:
- Carga Conzent antes de cualquier etiqueta de Google en el
<head>de tu página. Conzent establece el estado de consentimiento predeterminado, por lo que debe ejecutarse primero. - Si no puedes controlar el orden de carga, cambia a la implementación avanzada. Con el modo de consentimiento avanzado, la etiqueta se carga con cada señal denegada por defecto, por lo que el resultado ya no depende de qué script se ejecute primero.
- Verifica si tu etiqueta de Google se sirve a través del gateway de etiquetas de Google (sección siguiente). Una etiqueta desplegada a nivel de CDN puede comenzar antes que cualquier script en tu página, incluyendo Conzent.
Gateway de etiquetas de Google (GTG)
El gateway de etiquetas de Google para anunciantes sirve la etiqueta de Google a través de tu propio dominio en lugar del de Google, utilizando tu CDN. Con la integración de CDN de un clic (Cloudflare, Fastly, Akamai), la etiqueta es desplegada por el propio CDN, lo que a menudo impide que controles el orden en que se cargan los scripts. Eso hace que las señales de consentimiento tardías sean probables.
Lee la guía completa: Gateway de Etiquetas de Google (GTG) y consentimiento. Cubre cómo verificar si tu etiqueta está inscrita, cómo confirmar una señal de consentimiento tardía y las configuraciones que Google recomienda.
Señales de Consentimiento
Conzent envía las siguientes señales de consentimiento a Google a través de la API gtag('consent', 'update', ...):
| Señal | Propósito |
|---|---|
ad_storage | Habilita cookies para publicidad (Google Ads, remarketing) |
analytics_storage | Habilita cookies para análisis (Google Analytics) |
ad_user_data | Consentimiento para enviar datos de usuario a Google para publicidad |
ad_personalization | Consentimiento para publicidad personalizada (remarketing) |
functionality_storage | Habilita cookies para la funcionalidad del sitio |
personalization_storage | Habilita cookies para personalización |
security_storage | Habilita cookies para seguridad (siempre otorgado) |
Cómo Funciona
- Conzent establece los estados de consentimiento predeterminados antes de que se activen cualquier etiqueta de Google
- Las etiquetas de Google se cargan en modo restringido (avanzado) o están bloqueadas (básico)
- Cuando el usuario interactúa con el banner de consentimiento, Conzent actualiza el estado de consentimiento en tiempo real
- Las etiquetas de Google ajustan inmediatamente su comportamiento basado en las señales actualizadas
Requisito de la UE/EEE
A partir de marzo de 2024, Google requiere que todos los editores y anunciantes que sirven a usuarios de la UE/EEE implementen el Modo de Consentimiento v2. Sin él, las conversiones de Google Ads y los datos de Analytics serán incompletos para el tráfico de la UE.
Preguntas frecuentes
¿Se requiere el Modo de Consentimiento de Google v2 en la UE?
Sí, a partir de marzo de 2024 Google lo requiere para editores y anunciantes que sirven a usuarios de la UE/EEE, o los datos de Ads y Analytics serán incompletos.
¿Debería usar el Modo de Consentimiento básico o avanzado?
El básico bloquea las etiquetas de Google hasta que se otorga el consentimiento; el avanzado envía pings sin cookies y típicamente recupera entre el 30% y el 70% de los datos de conversión que de otro modo se perderían. Conzent admite ambos — elige por sitio.
¿Por qué Google dice que mi señal de consentimiento llegó "tarde"?
Generalmente porque el script de consentimiento se cargó después de una etiqueta de Google, o una etiqueta de Google fue inyectada por tu CDN a través del Gateway de Etiquetas de Google. Consulta la sección de señales de consentimiento tardías arriba para la solución.
¿El Modo de Consentimiento de Google v2 tiene un costo adicional con Conzent?
No, está incluido en cada plan.
Aprende Más
Ve cómo Conzent maneja el cumplimiento del GDPR y el IAB TCF, o explora todas las características.