Mode de consentement Google v2
Conzent prend en charge le mode de consentement Google v2, y compris les mises en œuvre basiques et avancées. Cela est requis pour les annonceurs utilisant les services Google dans l'UE/EEE.
Qu'est-ce que le mode de consentement Google ?
Le mode de consentement Google (GCM) est un cadre qui vous permet d'ajuster le comportement des balises Google en fonction de l'état de consentement de vos utilisateurs. Au lieu de bloquer complètement les scripts Google lorsque le consentement est refusé, le mode de consentement envoie des pings sans cookie qui permettent à Google de modéliser les conversions et les audiences sans utiliser de données personnelles.
Basique vs. Avancé
Mise en œuvre basique : Les balises Google sont complètement bloquées jusqu'à ce que l'utilisateur accorde son consentement. Aucune donnée n'est envoyée à Google avant le consentement. C'est l'exigence minimale.
Mise en œuvre avancée : Les balises Google se chargent immédiatement mais fonctionnent en mode restreint lorsque le consentement est refusé. Des pings sans cookie sont envoyés à Google, qui les utilise pour la modélisation des conversions. Lorsque le consentement est accordé, la mesure complète reprend. Le mode avancé récupère généralement 30 à 70 % des données de conversion autrement perdues.
Conzent prend en charge les deux modes. Vous choisissez lequel activer par site.
Signaux de consentement tardifs
Un signal de consentement tardif signifie qu'une balise Google a été déclenchée avant que l'état de consentement par défaut ne soit défini. Google exige que le défaut soit en place avant que toute balise ne s'exécute ; lorsqu'il arrive tard, Google ne peut pas faire confiance au signal et signale la configuration dans ses diagnostics. Les causes habituelles sont le chargement du script de consentement après la balise Google sur la page, ou la balise Google étant injectée en dehors de votre page, par exemple par votre CDN via la passerelle de balise Google.
Comment le repérer : Tag Assistant avertit qu'une balise a été déclenchée avant que le consentement par défaut ne soit défini. Les diagnostics de balise, trouvés sous les paramètres de votre balise Google dans Google Ads, Analytics ou Tag Manager, le signalent comme "Installation du mode de consentement hors ordre".
Comment le gérer :
- Chargez Conzent avant toute balise Google dans le
<head>de votre page. Conzent définit l'état de consentement par défaut, donc il doit s'exécuter en premier. - Si vous ne pouvez pas contrôler l'ordre de chargement, passez à la mise en œuvre avancée. Avec le mode de consentement avancé, la balise se charge avec chaque signal refusé par défaut, donc le résultat ne dépend plus de quel script s'exécute en premier.
- Vérifiez si votre balise Google est servie via la passerelle de balise Google (section suivante). Une balise déployée au niveau du CDN peut commencer avant tout script sur votre page, y compris Conzent.
Passerelle de balise Google (GTG)
La passerelle de balise Google pour les annonceurs sert la balise Google via votre propre domaine au lieu de celui de Google, en utilisant votre CDN. Avec l'intégration CDN en un clic (Cloudflare, Fastly, Akamai), la balise est déployée par le CDN lui-même, ce qui empêche souvent de contrôler l'ordre de chargement des scripts. Cela rend les signaux de consentement tardifs probables.
Lisez le guide complet : Passerelle de balise Google (GTG) et consentement. Il couvre comment vérifier si votre balise est inscrite, comment confirmer un signal de consentement tardif, et les configurations recommandées par Google.
Signaux de consentement
Conzent envoie les signaux de consentement suivants à Google via l'API gtag('consent', 'update', ...) :
| Signal | But |
|---|---|
ad_storage | Active les cookies pour la publicité (Google Ads, remarketing) |
analytics_storage | Active les cookies pour l'analyse (Google Analytics) |
ad_user_data | Consentement pour envoyer des données utilisateur à Google pour la publicité |
ad_personalization | Consentement pour la publicité personnalisée (remarketing) |
functionality_storage | Active les cookies pour la fonctionnalité du site |
personalization_storage | Active les cookies pour la personnalisation |
security_storage | Active les cookies pour la sécurité (toujours accordé) |
Comment ça fonctionne
- Conzent définit les états de consentement par défaut avant que les balises Google ne s'exécutent
- Les balises Google se chargent en mode restreint (avancé) ou sont bloquées (basique)
- Lorsque l'utilisateur interagit avec la bannière de consentement, Conzent met à jour l'état de consentement en temps réel
- Les balises Google ajustent immédiatement leur comportement en fonction des signaux mis à jour
Exigence UE/EEE
À partir de mars 2024, Google exige que tous les éditeurs et annonceurs servant des utilisateurs de l'UE/EEE mettent en œuvre le mode de consentement v2. Sans cela, les conversions Google Ads et les données Analytics seront incomplètes pour le trafic de l'UE.
Questions fréquemment posées
Le mode de consentement Google v2 est-il requis dans l'UE ?
Oui, à partir de mars 2024, Google l'exige pour les éditeurs et annonceurs servant des utilisateurs de l'UE/EEE, sinon les données Ads et Analytics seront incomplètes.
Dois-je utiliser le mode de consentement basique ou avancé ?
Le mode basique bloque les balises Google jusqu'au consentement ; le mode avancé envoie des pings sans cookie et récupère généralement 30 à 70 % des données de conversion autrement perdues. Conzent prend en charge les deux — choisissez par site.
Pourquoi Google dit-il que mon signal de consentement est arrivé "tard" ?
Généralement parce que le script de consentement s'est chargé après une balise Google, ou qu'une balise Google a été injectée par votre CDN via la passerelle de balise Google. Consultez la section sur les signaux de consentement tardifs ci-dessus pour la solution.
Le mode de consentement Google v2 coûte-t-il plus cher avec Conzent ?
Non, il est inclus dans chaque plan.
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