Den korte versjonen
Dine data er dine. De befinner seg i EU. Du kan se dem, eksportere alt selv, og ta dem med deg. Og fordi kjernen i Conzent er åpen kildekode under Apache 2.0, avhenger ikke din avgang av vårt samarbeid, våre priser, eller vår fortsatte eksistens. Det er ikke en kontraktsbestemmelse - det er en arkitektur vi ikke kan tilbakekalle.
Hva vi lagrer
For din konto: dine påloggingsdetaljer (passord lagret kun som bcrypt-hash), bedriftsinformasjon, dine nettsteder og deres banner, informasjonskapsel- og policykonfigurasjon. For dine besøkende: samtykkeregistre - hvilke valg som ble gjort, når, på hvilket domene, med samtykkestrenger som nødvendig bevis. Den komplette databaseskjemaet er offentlig i vår åpen kildekode-repositorium, så "hva lagrer dere" er aldri et spørsmål du må ta vårt ord for: du kan lese de nøyaktige tabelldefinisjonene plattformen vår kjører.
Hva vi bevisst ikke lagrer
Samtykkelogger inneholder ikke rå IP-adresser. Besøkendes IP-er blir pseudonymisert i det øyeblikket et samtykkeregister skrives - en nøkkelhash som holder registre korrelaterbare for revisjonsformål uten å lagre adressen selv. Passordhash og sesjonstokens forlater aldri systemet, ikke engang i dine egne eksporter.
Hvor dataene dine befinner seg
Conzent drives av Conzent ApS, et dansk selskap. Kundedata er vert på Hetzner-infrastruktur i EU (Tyskland og Finland). Statisk samtykkeskript leveres gjennom Cloudflares edge-nettverk; databasen for ditt samtykke forlater aldri EU-vert.
Se hva som skjer på kontoen din
Hver tilstandsendrende handling på kontoen din - konfigurasjonsredigeringer, informasjonskapselendringer, banneroppdateringer, eksporter - blir registrert i en append-only revisjonsspor du selv kan lese i dashbordet under Konto, Aktivitet: hva som skjedde, når, og fra hvilken IP-adresse. Samtykkeregistre i seg selv er append-only etter design: ingenting i dashbordet kan redigere eller omskrive et registrert samtykke.
Eksportere dataene dine
To måter, begge selvbetjente. Samtykkelogger eksporteres til CSV direkte fra dashbordet, filtrert etter dato og status - bygget for dagen en tilsynsmyndighet ber deg om registre. Og under Konto, Dine Data, genererer ett klikk en komplett eksport av alt vi har for deg - hver tabell, levert som strukturerte filer med et manifest, nedlastbart i det øyeblikket det er klart. Eksporten bruker det samme offentlige skjemaet som kjernen av åpen kildekode og importeres direkte til en selvvert Conzent OCI-installasjon med en enkelt kommando (account:import) - nettsteder, bannere, informasjonskapselkonfigurasjon, policyer og hele din samtykkeshistorikk, med dine innebygde nøkler bevart slik at nettstedene dine fortsetter å fungere.
Forlate
Du kan forlate når som helst, av hvilken som helst grunn, med alt. Din komplette eksport gjenopprettes til programvare du kan kjøre selv, gratis, under Apache 2.0 - den samme kjernen som vår sky kjører. Etter at du har forlatt, sletter vi vår kopi på forespørsel og bekrefter det skriftlig. Vi vil heller tjene din fornyelse enn å stole på at du er låst inne.
Oppbevaring
Samtykkeregistre oppbevares som bevis på samtykke så lenge du trenger dem. Oppbevaring er konfigurerbar per installasjon, med automatisk sletting av registre eldre enn ditt valgte vindu.
Sikkerhet
Passord lagres som bcrypt-hash. Hver skrivehandling krever en autentisert sesjon som er strengt begrenset til din egen konto. Samtykke-runtime feiler lukket: hvis vår infrastruktur har et problem, forblir blokkerte skript blokkert på nettstedet ditt - en nedetid på vår side blir aldri et brudd på samsvar på din side. Og fordi kjernen er åpen kildekode, kan sikkerhetsteamet ditt revidere den faktiske koden som behandler dataene dine. Mistenkte sårbarheter: e-post support@getconzent.com med "sikkerhet" i emnet, så vil vi svare før alt annet. Vennligst ikke åpne offentlige saker for sikkerhetsrapporter.
Sikkerhetskopier og kontinuitet
Databasen sikkerhetskopieres hver natt til uavhengig lagring utenfor stedet. Og den dypeste kontinuitetsgarantien er strukturell: hvis Conzent ApS forsvant i morgen, holder din eksport pluss den offentlige åpen kildekode-kjernen din samtykkebehandling i gang uten oss.
Underleverandører
Vi holder listen kort: Hetzner (EU-vert), Cloudflare (innholdslevering), Amazon Web Services SES (transaksjons-e-post), Stripe (betalingsbehandling). Vi selger ikke data, deler det med annonsører, eller bruker det til noe annet enn å tilby tjenesten.
Bedriftsavtaler
For bedriftskunder tilbyr vi databehandlingsavtaler, definerte støtte-responstider, og distribusjonsvurderinger - inkludert fullt selvvertede oppsett der dataene dine aldri berører vår infrastruktur i det hele tatt. Snakk med oss.