Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 31. August 2026
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Conzent-Plattform und der von Conzent ApS ("Conzent", "wir", "uns"), CVR 45040631, Rådhusstræde 15, 1466 Kopenhagen K, Dänemark, bereitgestellten Dienste.
1. Akzeptanz
Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.
2. Wer diese Bedingungen betrifft
Der Dienst ist für die geschäftliche Nutzung vorgesehen. Wenn Sie ein Verbraucher nach dänischem oder EU-Recht sind, entfernt nichts in diesen Bedingungen Rechte, die Sie haben, die durch Vereinbarung nicht aufgegeben werden können, und diese Rechte haben Vorrang vor widersprüchlichen Bedingungen hier.
3. Dienstbeschreibung
Conzent bietet eine Plattform für das Consent-Management (CMP), die Website-Besitzern hilft, die Zustimmung der Nutzer für Cookies und Tracking-Technologien zu sammeln, zu verwalten und zu dokumentieren. Wir bieten:
- Ein verwalteter Cloud-Dienst unter getconzent.com
- Eine Open-Source-Selbsthosting-Edition (OCI) unter der Apache-Lizenz 2.0
4. Was Conzent ist und was es nicht ist
Dieser Abschnitt ist wichtiger als jeder andere, daher haben wir ihn klar formuliert, anstatt ihn zu verbergen.
Conzent ist Software. Es ist kein rechtlicher Rat. Wir sind keine Anwaltskanzlei, wir sind nicht Ihr Datenschutzbeauftragter, und nichts in unserem Produkt, unserer Dokumentation, unseren Vorlagen, Checklisten, generierten Richtlinien, Compliance-Punkten oder Support-Korrespondenz stellt rechtlichen Rat oder eine rechtliche Meinung dar.
Die Nutzung von Conzent allein macht Sie nicht gesetzeskonform. Die Einhaltung hängt von Entscheidungen ab, die nur Sie treffen können, und von Fakten, die nur Sie kontrollieren: welche Tracker Sie verwenden, wie Sie Kategorien und Texte konfigurieren, was Ihre rechtliche Grundlage ist, was Ihre anderen Systeme mit den Daten tun und wie das Gesetz in jedem Markt, in dem Sie tätig sind, interpretiert wird. Wir geben Ihnen die Werkzeuge, um die Zustimmung zu implementieren und nachzuweisen. Wir können und garantieren nicht, dass Ihre Nutzung dieser Werkzeuge die GDPR, die ePrivacy-Richtlinie, den CCPA oder CPRA, das IAB Transparency and Consent Framework, die Richtlinien von Google oder andere gesetzliche, rahmengebende oder programmatische Anforderungen erfüllt.
Sie bleiben verantwortlich für Ihre eigene Einhaltung. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich rechtlichen Rat zu Ihrer spezifischen Situation einzuholen. Wo wir eine Funktion als Unterstützung eines Rahmens beschreiben, beschreibt dies die technische Fähigkeit der Software, nicht eine Garantie für ein rechtliches oder zertifizierendes Ergebnis für Sie.
5. Ihre Verantwortlichkeiten
- Geben Sie genaue Registrierungsinformationen an und halten Sie diese aktuell
- Wahren Sie die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie glauben, dass diese kompromittiert wurden
- Konfigurieren Sie die Plattform korrekt für Ihre Websites, einschließlich Ihrer Kategorien, Texte, Sprachen und Cookie-Klassifizierungen, und überprüfen Sie diese, wenn sich Ihre Website ändert
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung haben, die Sie über die Plattform durchführen
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzung der Plattform den geltenden Datenschutzgesetzen in jeder Gerichtsbarkeit, in der Sie tätig sind, entspricht
- Führen Sie Ihre eigenen Aufzeichnungen und Exporte von Daten, die für Sie wichtig sind, einschließlich Zustimmungsprotokollen, unter Verwendung der von uns bereitgestellten Exportfunktionen
6. Zulässige Nutzung
Sie dürfen den Dienst nicht für illegale Zwecke nutzen, noch um die Personen, deren Zustimmung Sie einholen, zu täuschen oder irrezuführen. Insbesondere dürfen Sie die Plattform nicht so konfigurieren, dass sie Zustimmungen aufzeichnet, die nicht freiwillig gegeben wurden, um die Ablehnung von Zustimmungen wesentlich schwieriger zu gestalten als deren Erteilung oder um den Besuchern falsch darzustellen, welche Daten gesammelt werden oder von wem. Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugang zur Plattform oder zu den Daten anderer Kunden zu erlangen, deren Betrieb zu stören oder sie zur Speicherung oder Verbreitung illegaler Inhalte zu nutzen.
Wir können den Dienst verweigern, aussetzen oder beenden, wenn diese Bedingungen verletzt werden.
7. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, garantieren jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Dienst. Geplante Wartungsarbeiten werden, wo praktisch, im Voraus kommuniziert. Die veröffentlichten Reaktionszeiten sind auf unserer Support-Seite aufgeführt. Unternehmenskunden können schriftlich separate Servicelevels vereinbaren, und nur eine schriftliche Vereinbarung, die von uns unterzeichnet wurde, schafft eine Verpflichtung zu einem Servicelevel.
Das Zustimmungsbanner ist so konzipiert, dass es im geschlossenen Zustand fehlschlägt, was bedeutet, dass, wenn unsere Systeme nicht erreichbar sind, Skripte von Drittanbietern blockiert bleiben, anstatt freigegeben zu werden. Wir betrachten dies als das richtige Verhalten, und Sie erkennen an, dass dies bedeuten kann, dass Tracking und Analysen während eines solchen Zeitraums nicht funktionieren.
8. Datenverarbeitung
Wenn Sie Conzent verwenden, um die Zustimmung auf Ihren Websites zu verwalten, sind Sie der Datenverantwortliche und Conzent fungiert als Datenverarbeiter. Eine separate Vereinbarung zur Datenverarbeitung (DPA) regelt diese Beziehung und ist auf Anfrage unter privacy@getconzent.com erhältlich. Unsere Datenschutzrichtlinie erklärt, was wir mit Daten tun, für die wir selbst der Verantwortliche sind.
9. Zahlungsbedingungen
- Kostenloses Angebot: keine Zahlung erforderlich
- Bezahlte Pläne: monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet
- Preise sind in EUR und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar
- Sie können jederzeit kündigen; der Dienst läuft bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter
- Bereits gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Gesetz verlangt etwas anderes oder wir haben schriftlich etwas anderes vereinbart
10. Geistiges Eigentum
- Die Conzent-Cloud-Plattform und das Branding gehören Conzent ApS
- Die OCI-Selbsthosting-Edition ist Open Source unter der Apache-Lizenz 2.0. Die Premium-Cloud-Module und die Marke Conzent bleiben proprietär
- Inhalte, die Sie mit unserer Plattform erstellen, bleiben Ihr Eigentum
11. Die Selbsthosting-Edition
Die Open-Source-Edition wird unter der Apache-Lizenz 2.0 bereitgestellt, die den Haftungsausschluss und die Haftungsbeschränkung dieser Lizenz umfasst. Wenn Sie selbst hosten, betreiben Sie die Software: Sie sind verantwortlich für Ihre Infrastruktur, Ihre Backups, Ihre TLS-Konfiguration, Ihre Updates und Ihre Sicherheit. Wir haben keinen Zugang zu Ihrer Installation und keine Möglichkeit, diese zu reparieren, zu überwachen oder wiederherzustellen, es sei denn, Sie haben separat eine Supportvereinbarung erworben.
12. Dritte und sich entwickelnde Standards
Die Plattform interagiert mit Drittanbieterdiensten und -rahmen, die wir nicht kontrollieren, einschließlich Google Consent Mode, Google Tag Manager, dem IAB Transparency and Consent Framework und seiner Global Vendor List sowie Content-Management-Systemen. Diese Parteien können ihre Anforderungen, Schnittstellen oder Richtlinien jederzeit ändern. Wir arbeiten daran, Schritt zu halten, und werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Kompatibilität aufrechtzuerhalten, sind jedoch nicht haftbar für Änderungen, die von Dritten vorgenommen werden, für deren Handlungen oder Unterlassungen oder für irgendwelche Folgen, die sich aus der Änderung oder dem Rückzug eines Dienstes, einer Zertifizierung oder eines Programms durch einen Dritten ergeben.
13. Garantien
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird der Dienst "wie er ist" und "wie verfügbar" bereitgestellt, und wir lehnen alle Garantien, Bedingungen und Zusicherungen ab, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben sind, sei es ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich, einschließlich einer stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Nichtverletzung, Genauigkeit oder dass der Dienst Ihre Anforderungen erfüllt, ohne Unterbrechung funktioniert oder ein bestimmtes rechtliches oder kommerzielles Ergebnis erzielt.
14. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang:
- Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, noch für entgangene Gewinne, Einnahmen, Goodwill, Daten oder erwartete Einsparungen, gleich aus welchem Grund.
- Wir haften nicht für Geldstrafen, Strafen, Schäden oder Durchsetzungskosten, die Ihnen von einer Aufsichtsbehörde, Regulierungsbehörde, Zertifizierungsstelle oder einem Gericht auferlegt werden, noch für Ansprüche, die von betroffenen Personen oder Dritten gegen Sie erhoben werden, die sich aus Ihren Verarbeitungsaktivitäten, Ihrer Konfiguration der Plattform oder Ihren Compliance-Entscheidungen ergeben.
- Unsere gesamte Haftung, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und dem Dienst ergibt, darf den Gesamtbetrag, den Sie uns in den zwölf Monaten unmittelbar vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlt haben, nicht überschreiten.
- Wo der Dienst kostenlos bereitgestellt wird, einschließlich des kostenlosen Angebots und der Selbsthosting-Edition, ist unsere Gesamthaftung auf den größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.
Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten.
15. Schadloshaltung
Sie stimmen zu, uns von Ansprüchen, Schäden, Verlusten und angemessenen Kosten, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, die von einem Dritten geltend gemacht werden und aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrer rechtswidrigen Nutzung des Dienstes, dem Inhalt Ihrer Websites oder Ihrer eigenen Verarbeitung personenbezogener Daten resultieren, schadlos zu halten.
16. Aussetzung und Kündigung
Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen. Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie diese Bedingungen erheblich verletzen, wenn Gebühren nach einer schriftlichen Erinnerung unbezahlt bleiben oder wenn die Fortsetzung der Bereitstellung uns oder anderen rechtlichen oder sicherheitstechnischen Risiken aussetzen würde. Außer in dringenden Fällen werden wir Ihnen zuerst eine Mitteilung und die Möglichkeit zur Behebung des Verstoßes geben.
Bei Kündigung können Sie Ihre Daten mit den von uns bereitgestellten Werkzeugen exportieren. Wir löschen Ihre Daten, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, und, wo anwendbar, in der Vereinbarung zur Datenverarbeitung.
17. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir haften nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Leistungserbringung, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Ausfällen von Infrastruktur- oder Netzwerkdienstanbietern, Denial-of-Service- oder anderen Angriffen, Strom- oder Verbindungsstörungen, Regierungsmaßnahmen oder Naturereignissen.
18. Änderungen am Dienst
Wir entwickeln die Plattform weiter und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Wenn eine Änderung die Funktionalität, auf die Sie sich verlassen, erheblich reduziert, werden wir angemessene Vorankündigung geben. Die Einstellung eines Cloud-Moduls hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte gemäß der Apache 2.0-Lizenz für den Open-Source-Kern.
19. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Dänemarks. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Kopenhagen entschieden.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen mit einer Frist von 30 Tagen aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung nach Ablauf der Frist gilt als Zustimmung. Wenn Sie eine Änderung nicht akzeptieren, können Sie vor Inkrafttreten kündigen.
21. Salvatorische Klausel und gesamte Vereinbarung
Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar gehalten wird, bleiben die übrigen in Kraft und die nicht durchsetzbare Bestimmung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang. Diese Bedingungen bilden zusammen mit einer von uns unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung, unserer Datenschutzrichtlinie und einer anwendbaren Vereinbarung zur Datenverarbeitung die gesamte Vereinbarung zwischen uns.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie legal@getconzent.com.