Términos de Servicio
Última actualización: 1 de marzo de 2026
Estos términos rigen su uso de la plataforma de Conzent y los servicios proporcionados por Conzent ApS (“Conzent”, “nosotros”, “nuestro”).
1. Aceptación
Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Descripción del Servicio
Conzent proporciona una plataforma de gestión de consentimientos (CMP) que ayuda a los propietarios de sitios web a recopilar, gestionar y documentar el consentimiento del usuario para cookies y tecnologías de seguimiento. Ofrecemos:
- Un servicio en la nube gestionado en getconzent.com
- Una edición autohospedada de código abierto (OCI) bajo la Licencia Apache 2.0
3. Responsabilidades de la Cuenta
- Debe proporcionar información de registro precisa
- Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
- No debe utilizar el servicio para ningún propósito ilegal
- Usted es responsable de garantizar que su uso de la plataforma cumpla con las leyes de privacidad aplicables en su jurisdicción
4. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento programado se comunicará con antelación. Los clientes empresariales con acuerdos de SLA están sujetos a garantías de tiempo de actividad separadas.
5. Procesamiento de Datos
Cuando utiliza Conzent para gestionar el consentimiento en sus sitios web, usted es el controlador de datos y Conzent actúa como procesador de datos. Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) separado rige esta relación y está disponible a solicitud.
6. Términos de Pago
- Nivel gratuito: no se requiere pago
- Planes de pago: facturados mensualmente o anualmente por adelantado
- Los precios están en EUR y excluyen el IVA donde sea aplicable
- Puede cancelar en cualquier momento; el servicio continúa hasta el final del período de facturación
7. Propiedad Intelectual
- La plataforma en la nube de Conzent y la marca son propiedad de Conzent ApS
- La edición autohospedada OCI es de código abierto bajo la Licencia Apache 2.0. Los módulos premium en la nube y la marca Conzent siguen siendo propiedad exclusiva
- El contenido que crea utilizando nuestra plataforma sigue siendo suyo
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Conzent no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos pagó en los 12 meses anteriores a la reclamación.
9. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Dinamarca. Las disputas se resolverán en los tribunales de Copenhague.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos con un aviso de 30 días. El uso continuado después del período de aviso constituye aceptación.
Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contacte a legal@getconzent.com.