Best i klassen Support
24/7/365
Vi ønsker å gi deg den absolutt beste støtten på markedet. Derfor har vi implementert 24-timers support, hver dag, hele året.
Tekst Support
Kontakt teamet vårt via e-post for generelle henvendelser, problemer med Google Consent Mode, funksjonsforespørsel eller feilrapporter.
Telefon Support
Ring oss direkte. Tilgjengelig i åpningstiden med AI-støtte utenom åpningstid. Du kan alltid be om å snakke med et menneske.
Community Forum
Få hjelp fra fellesskapet og teamet vårt på GitHub.
Respons Tider
Maksimale responstider for alle abonnementer. Vi svarer ofte mye raskere.
Alle Abonnementer
| Kanal | Maksimal Responstid |
|---|---|
| Live Chat med Elise | Umiddelbar |
| Live Chat med menneskelig agent | 1 time |
| E-post support | 2 timer |
| Forum support | 4 timer |
| Telefon support | 5 minutter i åpningstiden |
Merk: All support og feilsøking starter med Conzent Support-teamet. Vi vil eskalere billetter til Google for videre undersøkelse om nødvendig.
Google Klient Support: Alle abonnementer kommer med en dedikert Google Klient supportvei: gcm@getconzent.com
Conzent IP Område
Hvis du ønsker å fjerne våre IP-adresser fra Google Analytics eller andre verktøy, finner du nedenfor alle våre nåværende brukte IP-adresser. Alle våre skyservere er i EU.
EU Skyservere
| IP-adresse |
|---|
95.216.174.208 |
95.217.220.0 |
95.216.192.145 |
37.27.4.54 |
Koble til med oss på din foretrukne sosiale plattform.
Messenger
Chat med oss på Facebook Messenger.
Facebook
Følg oss på Facebook for oppdateringer og nyheter.
Instagram
Følg @conzentnet på Instagram.